Titre professionnel Secrétaire assistant médico-social – Parcours Grand âge

Titre professionnel Secrétaire assistant médico-social - Parcours Grand âge et dépendance

Infos clés

  • Durée
    301 ou 392 heures
  • Niveau d’accès
    Niveau 3
  • Secteur
    Grand âge et dépendance
  • Niveau de sortie
    Niveau 4
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Présentation du titre professionnel Secrétaire assistant médico-social dans le secteur du grand âge et de la dépendance

Dans le secteur sanitaire et médico-social, le secrétaire assistant médico-social assure, au sein des structures sanitaires, médico-sociales ou sociales, l’accueil et la prise en charge des patients et des usagers, la planification des activités du service, le traitement et le suivi administratif des dossiers, la coordination des opérations liées au parcours des patients ou des usagers.

Titre professionnel Secrétaire assistant médico-social - Parcours Grand âge et dépendance

Le titre professionnel Secrétaire assistant médico-social, c’est

Un titre reconnu par l’État

Une formation en alternance

Des enseignants experts du secteur

Une pédagogie adaptée

Programme de la formation

Objectifs

pédagogiques

Les blocs

de compétences

A l’issue de la formation, le secrétaire assistant médico-social sera capable de :

Accomplir des tâches administratives diversifiées

  • Effectuer les admissions des patients ou usagers
  • Réaliser les renseignements socio-administratifs
  • Saisir les comptes rendus médicaux ou opératoires
  • Gérer les rendez-vous et planifier les consultations
  • Participer au montage de dossiers de demandes d’aide financière
  • Élaborer des tableaux de suivi de budgets
  • Utiliser les outils bureautiques, de dictée numérique et de communication
  • Maîtriser les progiciels et logiciels spécifiques à l’activité
  • Exploiter le système d’information de la structure

S’adapter à différents environnements professionnels

  • Travailler dans le milieu hospitalier, le secteur social ou médico-social
  • Collaborer avec une équipe pluridisciplinaire (médecins, équipe soignante, travailleurs sociaux)
  • Assurer la gestion administrative en optimisant le parcours de soins des patients
  • S’adapter aux contraintes d’horaires et au travail en équipe
  • Faire face à des publics en grande difficulté (patients ou usagers)

Développer des qualités relationnelles et professionnelles

  • Accueillir les patients ou usagers avec qualité et respect
  • Évaluer les demandes avec discernement et fournir des informations et conseils pertinents
  • Respecter les règles du secret professionnel et de la déontologie
  • Faire preuve d’adaptabilité, de patience et d’empathie
  • Maintenir une organisation rigoureuse et une gestion efficace du temps

Ce résumé présente les principaux objectifs pédagogiques du métier de secrétaire assistant médico-social. La formation permet d’acquérir les compétences nécessaires pour accomplir des tâches administratives diversifiées, s’adapter à différents environnements professionnels et développer des qualités relationnelles et professionnelles indispensables pour œuvrer dans le domaine de la santé et du social.

RNCP 36805 BC01

  • Assister une équipe dans la communication des informations et l’organisation des activités

RNCP 36805 BC02

  • Assurer l’accueil et la prise en charge administrative du patient ou de l’usager

RNCP 36805 BC03

  • Traiter les dossiers et coordonner les opérations liées au parcours du patient ou de l’usager

Que faire après le titre professionnel Secrétaire assistant médico-social ?

Les débouchés

  • Secrétaire assistant médico-social

    Professionnel travaillant dans le secteur de la santé, le secrétaire assistant médico-social organise et gère des dossiers médicaux, effectue des tâches administratives et assure le suivi des patients. Il veille aussi à ce que les patients bénéficient de soins et de traitements appropriés, en considérant leurs besoins individuels et en étroite collaboration avec le personnel médical. Enfin il a pour responsabilité d’accompagner les familles et ainsi faciliter leur accès aux services médicaux et sociaux, leur apporter toutes informations sur leurs droits et obligations et toute assistance dans les démarches administratives.

  • Assistant d’agence

    Dans le secteur sanitaire et médico-social, l’assistant d’agence joue un rôle central dans le soutien administratif et logistique. Il assure la coordination des informations, la gestion des dossiers et la communication interne et externe. Ses tâches incluent la rédaction et la diffusion de documents, la gestion des appels et des rendez-vous, ainsi que le suivi des demandes et des réclamations. Il peut également assister dans la gestion du personnel. Cette fonction requiert une grande polyvalence, une forte capacité d’adaptation et une maîtrise des outils numériques.

Une question sur le titre professionnel Secrétaire assistant médico-social dans le secteur du grand âge et de la dépendance ?

  • Quel est le diplôme visé à l’issue de la formation ?

    Titre Professionnel de “Secrétaire assistant médico-social” délivré par le ministère du Travail, du plein emploi et de l’insertion, enregistré au RNCP n° 36805, niveau 4 (EU), code NSF 324t, par décision France Compétences en date du 5 juillet 2022, éligible CPF.

    Ce titre est également accessible par la Validation des Acquis de l’Expérience (VAE).

  • Quelle est la durée de la formation ?

    Le titre professionnel Secrétaire assistant médico-social dans le secteur du grand âge et de la dépendance est une formation proposée en alternance sous contrat d’apprentissage ou contrat de professionnalisation ou dans le cadre d’une Promotion par l’alternance (Pro-A).

    La durée de la formation est de 392 heures sous contrat d’apprentissage ou de professionnalisation ou de 301 heures avec la Pro-A.

  • Quel est le public visé par le titre professionnel Secrétaire assistant médico-social dans le secteur du grand âge et de la dépendance ?

    Formation tout public

  • Quels sont les pré-requis pour accéder à la formation Secrétaire assistant médico-social du grand âge et de la dépendance ?

    Les pré-requis pour être éligible à la formation sont les suivants :

    • Savoir lire, écrire et parler en langue française
    • Maîtriser les 4 opérations de base
    • Avoir une aptitude au dialogue, à l’écoute et à l’empathie
    • Avoir des disponibilités horaires assez larges, ce métier requérant une certaine disponibilité
    • Afficher des connaissances en bureautique
    • Disposer d’une connexion Internet (formation à distance)

  • Candidature : quand et comment accéder à la formation ?

    Contactez-nous sur contact@academie-des-metiers-du-lien.com !

  • Quelles sont les dates de rentrée prévues et le nombre de places disponibles pour la formation ?

    Contactez-nous pour connaître les dates de nos prochaines rentrées et le nombre de places disponibles !

  • Quelles sont les voies d’accès à la certification ?

    • Contrat d’apprentissage
    • Contrat de professionnalisation
    • Promotion par l’alternance (Pro-A)

  • Quels sont les tarifs de la formation ?

    Contactez-nous pour connaître les tarifs du TP Secrétaire assistant médico-social – Parcours Grand âge et dépendance !

  • Quelles sont les méthodes pédagogiques utilisées ?

    Face-à-face pédagogique

    • Échanges et apports théoriques
    • Exercices d’application par des méthodes actives au sein de l’appartement pédagogique
    • Mise en situations professionnelles
    • Évaluations

    Plateforme e-learning

    • Modules interactifs en format 20 minutes (serious game, podcast, vidéos, QCM…)
    • Évaluations

  • Quels moyens techniques et humains sont mis en œuvre ?

    • Formateurs d’adultes issus du secteur du secrétariat et bénéficiant d’une connaissance des spécificités du secteur sanitaire médico-social et social
    • Salles équipées et plateaux techniques
    • Plateforme LMS

  • Évaluation, suivi et accompagnement : quelles sont les modalités prévues par l’Académie des Métiers du Lien ?

    Modalités

    • Suivi et évaluations en cours de formation et en entreprise
    • Réalisation d’un dossier professionnel permettant au candidat de mettre en valeur ses compétences en rapport avec le passage du titre (accompagnement individuel)
    • Examen final

  • La formation est-elle accessible aux personnes en situation de handicap ?

    La formation est accessible aux personnes en situation de handicap.

    Étude et mise en place de mesures de compensation possible grâce à Hand’IGS, la mission handicap du Groupe IGENSIA Education (ex Groupe IGS).

    En savoir plus sur Hand’IGS

    Vos contacts :

    Hand’IGS – Paris
    Aude Meynen
    Coordinatrice Handicap National
    Téléphone : 01 80 97 46 49
    handigs@igensia.com

    Hand’IGS – Lyon
    Lucie Philibert
    Téléphone : 04 72 85 73 34
    lphiliberthamdi@igensia.com

    Hand’IGS – Toulouse
    Caroline Thédenat
    Responsable Placement Entreprise – Référente Handicap
    Téléphone : 05 31 08 70 85
    cthedenat@igensia.com