Mastère Manager des organisations – Parcours Service à domicile
Présentation du Mastère Manager des organisations dans le secteur du service à domicile
Le manager des organisations dirige une entreprise de services à la personne en veillant au bien-être des clients et des familles, tout en assurant la rentabilité. Il élabore la stratégie, promeut l’innovation et déploie l’offre à l’échelle nationale et internationale. Il supervise les opérations, assure le management et représente l’entreprise auprès des parties prenantes telles que les collaborateurs, les investisseurs et les autorités réglementaires.
Le mastère Manager des organisations c’est
Un titre reconnu par l’État
Formation en alternance, FC ou accompagnement VAE
Des enseignants experts du secteur
Une pédagogie adaptée
Programme de la formation
Développer une vision stratégique et piloter la performance de l’organisation
- Réaliser un diagnostic approfondi de la situation de l’entreprise et de son environnement
- Élaborer et mettre en œuvre une stratégie de développement ambitieuse et alignée avec les objectifs de l’organisation
- Piloter la performance financière, sociétale et environnementale de l’organisation
- Identifier et gérer les risques liés à l’activité de l’organisation
- Assurer la conformité aux réglementations en vigueur
Gérer et animer les équipes de manière efficace
- Développer une culture de l’innovation et de la transformation au sein de l’organisation
- Accompagner les collaborateurs dans le changement et le développement de leurs compétences
- Gérer les ressources humaines en recrutant, formant, motivant et évaluant les collaborateurs
- Adopter une posture de leadership inspirante et motivante
- Favoriser un climat de confiance, de collaboration et d’engagement au sein des équipes
Contribuer à la communication et à la représentation de l’organisation
- Participer à la communication institutionnelle de l’organisation
- Représenter l’organisation dans les négociations et accords importants
- Maîtriser les techniques de prise de parole en public
Ce résumé présente les principaux objectifs pédagogiques du programme de formation des Managers des Organisations. La formation permet d’acquérir les compétences et les connaissances nécessaires pour diriger efficacement une organisation, piloter sa performance, gérer et animer les équipes, et contribuer à sa communication et à sa représentation.
RNCP 38825 BC01
- Construire la stratégie de l’organisation
RNCP 38825 BC02
- Manager l’innovation et accompagner le changement
RNCP 38825 BC03
- Piloter et déployer des projets de transformation organisationnelle et digitale
RNCP 38825 BC04
- Piloter les activités et ressources de l’organisation au service de la performance opérationnelle de l’activité ou entreprise
RNCP 38825 BC05
- Exercer une gouvernance et une représentation éthique et responsable de l’organisation
Que faire après le Mastère Manager des organisations
Les débouchés
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Directeur d’agence services à domicile / service à la personne
Le directeur d’agence de services à domicile / service à la personne est le moteur de cette structure dédiée à l’accompagnement des individus dans leur quotidien. Il orchestre les opérations avec finesse, garantissant une prestation de qualité et répondant aux besoins spécifiques de chaque client. Doté d’une vision stratégique, il supervise le développement de l’agence, nouant des partenariats et explorant de nouvelles opportunités pour répondre aux attentes du marché. Son leadership inspire son équipe à donner le meilleur d’elle-même, favorisant ainsi un environnement de travail stimulant et propice à l’épanouissement professionnel.
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Gérant
En qualité de gérant de société de service à la personne, ce professionnel est un entrepreneur engagé dans le bien-être de ses clients et de son équipe. Il orchestre avec passion et détermination les activités de sa société, veillant à offrir des services de qualité répondant aux besoins spécifiques des bénéficiaires. Créatif et innovant, il anticipe les évolutions du secteur pour proposer des solutions toujours plus adaptées. Doté d’un sens aigu du management, il encadre et motive son équipe, favorisant ainsi un climat de travail épanouissant. Par son leadership et sa vision stratégique, il contribue au développement et au rayonnement de sa société, tout en incarnant les valeurs de solidarité et d’entraide.
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Directeur régional
Le directeur régional d’une société de service à la personne incarne la culture et la vision stratégique de l’entreprise à l’échelle régionale. Il supervise et coordonne les activités opérationnelles, veillant à l’excellence des services proposés. Sa capacité à mobiliser et à inspirer des équipes locales contribue à garantir la satisfaction des clients et à renforcer la réputation de l’entreprise. Doté d’une solide expertise dans le secteur, il identifie les opportunités de croissance et développe des partenariats clés pour étendre la présence de la société et consolider sa position sur le marché régional. Avec ses équipes il contribue activement à l’amélioration de la qualité de vie des bénéficiaires des services à la personne dans sa région.
Une question sur le Mastère Manager des organisations dans le secteur du service à domicile ?
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Quel est le diplôme visé à l’issue de la formation ?
Titre certifié de “Manager des organisations” de l’ESAM (IGS), enregistré au RNCP n° 38825, niveau 6 (EU), code NSF 310, par décision France Compétences en date du 27 mars 2024, éligible CPF.
Ce titre est également accessible par la Validation des Acquis de l’Expérience (VAE).
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Quelle est la durée de la formation ?
Le Mastère Manager des organisations dans le secteur du service à domicile est une formation proposée en alternance sous contrat d’apprentissage ou contrat de professionnalisation, en formation continue et est également accessible par la Validation des Acquis de l’Expérience (VAE).
Contrat en alternance
- Jusqu’à 3 ans
- Rythme de l’alternance : 2 semaines en entreprises / 1 semaine à l’école
La formation dans le cadre d’un contrat apprentissage doit avoir une durée minimale correspondant à 25 % de la durée totale du contrat.
La formation dans le cadre d’un contrat de professionnalisation doit avoir une durée minimale correspondant à 15 % de la durée totale du contrat.
Formation Continue
- 312 heures
Accompagnement VAE
- 20 heures à 23 heures
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Quel est le public visé par le Mastère Manager des organisations dans le secteur du service à domicile ?
- Directeur adjoint
- Directeur
- Directeur commercial à profil évolutif
- Responsable qualité
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Quels sont les pré-requis pour accéder au Mastère Manager des organisations dans le secteur du service à domicile ?
Les pré-requis pour être éligible à la formation sont les suivants :
- Être titulaire d’un titre certifié inscrit au RNCP ou diplôme d’État de niveau 6 (Bac+3) minimum
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Candidature : quand et comment accéder à la formation ?
Contactez-nous sur contact@academie-des-metiers-du-lien.com !
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Quelles sont les dates de rentrée prévues et le nombre de places disponibles pour la formation ?
Contactez-nous pour connaître les dates de nos prochaines rentrées et le nombre de places disponibles !
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Quelles sont les voies d’accès à la certification ?
- Contrat d’apprentissage
- Contrat de professionnalisation
- Formation Continue
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Quels sont les tarifs de la formation ?
Contactez-nous pour connaître les tarifs du Mastère Manager des organisations – Parcours Service à domicile !
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Quelles sont les méthodes pédagogiques utilisées ?
- Face-à-face pédagogique
- Mise en situation
- Cas pratiques
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Quels moyens techniques et humains sont mis en œuvre ?
- Formateurs issus ou acculturés au secteur du service à domicile
- Plateforme LMS
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Évaluation, suivi et accompagnement : quelles sont les modalités prévues par l’Académie des Métiers du Lien ?
Modalités
- Étude de cas
- Mise en situation
- Soutenance devant jury
- Épreuves certificatives par bloc de compétences
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La formation est-elle accessible aux personnes en situation de handicap ?
La formation est accessible aux personnes en situation de handicap.
Étude et mise en place de mesures de compensation possible grâce à Hand’IGS, la mission handicap du Groupe IGENSIA Education (ex Groupe IGS).
Vos contacts :
Hand’IGS – Paris
Aude Meynen
Coordinatrice Handicap National
Téléphone : 01 80 97 46 49
handigs@igensia.comHand’IGS – Lyon
Lucie Philibert
Téléphone : 04 72 85 73 34
lphiliberthamdi@igensia.comHand’IGS – Toulouse
Caroline Thédenat
Responsable Placement Entreprise – Référente Handicap
Téléphone : 05 31 08 70 85
cthedenat@igensia.com -
Quelles sont nos références ?
Ils nous font confiance…
- FEDESAP, Fédération des Services à la Personne et de Proximité
- Oui Care
- Azaé
- Assistia Groupe
- Confiez-nous
- Domidom
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